隱私政策
最後更新:2026 年 1 月 15 日
EternalVault(以下稱「本服務」、「我們」或「我方」)深知您個人資料的重要性。 本隱私政策說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料,以及您依法享有的權利。 使用本服務即表示您同意本隱私政策之內容。
1. 蒐集的資料類型
1.1 您主動提供的資料
- 帳戶資料:姓名、電子郵件、電話號碼、聯絡地址
- 身分驗證資料:身分證明文件影本(用於身分核驗)
- 數位資產指示書內容:您希望處理的帳號清單、處理意向、受益人資訊
- 受益人資料:受益人姓名、聯絡方式、與您的關係
- 加密資產相關:錢包地址(非私鑰)、資產類型、交易所帳戶資訊
- 付款資訊:信用卡資訊(由第三方支付處理商處理)
1.2 自動蒐集的資料
- 裝置資訊:IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置識別碼
- 使用資料:登入時間、功能使用紀錄、頁面瀏覽紀錄
- Cookies:用於維持登入狀態與改善使用體驗
重要說明:我們不會蒐集或儲存您的:
- 完整帳號密碼(我們不代登入)
- 完整私鑰或助記詞(採分片架構,我方無法單獨重組)
- 交易所登入憑證
2. 資料蒐集目的
我們蒐集您的資料僅用於以下特定目的:
| 資料類型 | 蒐集目的 |
|---|---|
| 帳戶資料 | 建立與管理您的服務帳戶、聯繫您 |
| 身分驗證資料 | 核驗您的身分、防止詐欺 |
| 指示書內容 | 執行您的數位資產處理指示 |
| 受益人資料 | 於觸發條件成立時通知受益人 |
| 使用資料 | 改善服務品質、系統安全監控 |
3. 資料保存期限
- 帳戶存續期間:您的資料將保存至您主動刪除帳戶或終止服務為止。
- 指示書資料:依您的指示保存,直至指示執行完成或您撤銷指示。
- 法定保存:因法律要求(如稅務、會計規範)需保存之資料,將依法定期限保存。
- 帳戶刪除後:帳戶刪除後 30 日內完成資料清除,但法定保存義務之資料除外。
4. 資料分享與揭露
我們不會出售您的個人資料。僅在以下情況下,我們可能與第三方分享您的資料:
4.1 服務提供商
- 雲端儲存服務(資料託管)
- 支付處理商(付款處理)
- 電子郵件服務商(通知發送)
上述服務提供商均簽署資料處理協議(DPA),僅能依我方指示處理資料。
4.2 受益人
當觸發條件成立時,我們將依您的指示,將相關資訊提供給您指定的受益人。
4.3 法律要求
依法律規定、法院命令或主管機關要求,我們可能需要揭露您的資料。
4.4 合作律師(經您同意)
若您使用律師轉介服務,經您明確同意後,我們將提供必要資訊給合作律師。
5. 資料安全措施
我們採取以下措施保護您的資料:
🔐 傳輸加密
所有資料傳輸均使用 TLS 1.3 加密
🗄️ 儲存加密
敏感資料採用 AES-256 加密儲存
🔑 存取控制
嚴格的角色權限控管與存取日誌
🛡️ 分片架構
私鑰分片保管,單方無法重組
6. 跨境資料傳輸
為提供服務,您的資料可能儲存於台灣以外的伺服器(如 AWS、Google Cloud)。 我們確保:
- 選擇符合國際資安標準的服務提供商
- 簽署符合資料保護要求的合約條款
- 採取適當的技術與組織措施保護您的資料
7. 您的權利
依據個人資料保護法,您享有以下權利:
- 查詢與閱覽:您可以查詢我們持有的您的個人資料。
- 複製:您可以請求取得您個人資料的複本。
- 更正:若您的資料有誤,您可以請求更正。
- 刪除:您可以請求刪除您的個人資料(法定保存義務之資料除外)。
- 停止蒐集/處理/利用:您可以請求我們停止處理您的資料。
如需行使上述權利,請透過下方聯繫方式與我們聯繫。我們將於 30 日內回覆您的請求。
8. Cookies 政策
我們使用以下類型的 Cookies:
- 必要性 Cookies:維持您的登入狀態、記住您的偏好設定。
- 分析性 Cookies:了解服務使用情況以改善使用體驗。
您可以透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookies,但這可能影響部分功能的使用。
9. 兒童隱私
本服務僅供 18 歲以上之成年人使用。我們不會故意蒐集未滿 18 歲者之個人資料。 若您發現有未成年人使用本服務,請立即通知我們。
10. 政策修訂
我們可能不定期修訂本隱私政策。修訂後之政策將公告於本頁面,並更新「最後更新」日期。 若有重大變更,我們將透過電子郵件或服務內通知告知您。 建議您定期檢視本政策以了解最新內容。
11. 資料外洩通知
若發生資料外洩事件,我們將:
- 於知悉後 72 小時內通知受影響之用戶
- 依法向主管機關通報
- 採取必要措施降低損害
- 調查事件原因並強化安全措施
聯繫我們
如對本隱私政策有任何疑問,或欲行使您的個人資料權利,請聯繫:
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