隱私政策

最後更新:2026 年 1 月 15 日

EternalVault(以下稱「本服務」、「我們」或「我方」)深知您個人資料的重要性。 本隱私政策說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料,以及您依法享有的權利。 使用本服務即表示您同意本隱私政策之內容。

1. 蒐集的資料類型

1.1 您主動提供的資料

  • 帳戶資料:姓名、電子郵件、電話號碼、聯絡地址
  • 身分驗證資料:身分證明文件影本(用於身分核驗)
  • 數位資產指示書內容:您希望處理的帳號清單、處理意向、受益人資訊
  • 受益人資料:受益人姓名、聯絡方式、與您的關係
  • 加密資產相關:錢包地址(非私鑰)、資產類型、交易所帳戶資訊
  • 付款資訊:信用卡資訊(由第三方支付處理商處理)

1.2 自動蒐集的資料

  • 裝置資訊:IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置識別碼
  • 使用資料:登入時間、功能使用紀錄、頁面瀏覽紀錄
  • Cookies:用於維持登入狀態與改善使用體驗

重要說明:我們不會蒐集或儲存您的:

  • 完整帳號密碼(我們不代登入)
  • 完整私鑰或助記詞(採分片架構,我方無法單獨重組)
  • 交易所登入憑證

2. 資料蒐集目的

我們蒐集您的資料僅用於以下特定目的:

資料類型蒐集目的
帳戶資料建立與管理您的服務帳戶、聯繫您
身分驗證資料核驗您的身分、防止詐欺
指示書內容執行您的數位資產處理指示
受益人資料於觸發條件成立時通知受益人
使用資料改善服務品質、系統安全監控

3. 資料保存期限

  • 帳戶存續期間:您的資料將保存至您主動刪除帳戶或終止服務為止。
  • 指示書資料:依您的指示保存,直至指示執行完成或您撤銷指示。
  • 法定保存:因法律要求(如稅務、會計規範)需保存之資料,將依法定期限保存。
  • 帳戶刪除後:帳戶刪除後 30 日內完成資料清除,但法定保存義務之資料除外。

4. 資料分享與揭露

我們不會出售您的個人資料。僅在以下情況下,我們可能與第三方分享您的資料:

4.1 服務提供商

  • 雲端儲存服務(資料託管)
  • 支付處理商(付款處理)
  • 電子郵件服務商(通知發送)

上述服務提供商均簽署資料處理協議(DPA),僅能依我方指示處理資料。

4.2 受益人

當觸發條件成立時,我們將依您的指示,將相關資訊提供給您指定的受益人。

4.3 法律要求

依法律規定、法院命令或主管機關要求,我們可能需要揭露您的資料。

4.4 合作律師(經您同意)

若您使用律師轉介服務,經您明確同意後,我們將提供必要資訊給合作律師。

5. 資料安全措施

我們採取以下措施保護您的資料:

🔐 傳輸加密

所有資料傳輸均使用 TLS 1.3 加密

🗄️ 儲存加密

敏感資料採用 AES-256 加密儲存

🔑 存取控制

嚴格的角色權限控管與存取日誌

🛡️ 分片架構

私鑰分片保管,單方無法重組

6. 跨境資料傳輸

為提供服務,您的資料可能儲存於台灣以外的伺服器(如 AWS、Google Cloud)。 我們確保:

  • 選擇符合國際資安標準的服務提供商
  • 簽署符合資料保護要求的合約條款
  • 採取適當的技術與組織措施保護您的資料

7. 您的權利

依據個人資料保護法,您享有以下權利:

  • 查詢與閱覽:您可以查詢我們持有的您的個人資料。
  • 複製:您可以請求取得您個人資料的複本。
  • 更正:若您的資料有誤,您可以請求更正。
  • 刪除:您可以請求刪除您的個人資料(法定保存義務之資料除外)。
  • 停止蒐集/處理/利用:您可以請求我們停止處理您的資料。

如需行使上述權利,請透過下方聯繫方式與我們聯繫。我們將於 30 日內回覆您的請求。

8. Cookies 政策

我們使用以下類型的 Cookies:

  • 必要性 Cookies:維持您的登入狀態、記住您的偏好設定。
  • 分析性 Cookies:了解服務使用情況以改善使用體驗。

您可以透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookies,但這可能影響部分功能的使用。

9. 兒童隱私

本服務僅供 18 歲以上之成年人使用。我們不會故意蒐集未滿 18 歲者之個人資料。 若您發現有未成年人使用本服務,請立即通知我們。

10. 政策修訂

我們可能不定期修訂本隱私政策。修訂後之政策將公告於本頁面,並更新「最後更新」日期。 若有重大變更,我們將透過電子郵件或服務內通知告知您。 建議您定期檢視本政策以了解最新內容。

11. 資料外洩通知

若發生資料外洩事件,我們將:

  • 於知悉後 72 小時內通知受影響之用戶
  • 依法向主管機關通報
  • 採取必要措施降低損害
  • 調查事件原因並強化安全措施

聯繫我們

如對本隱私政策有任何疑問,或欲行使您的個人資料權利,請聯繫:

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